Précision et rapidité pour votre santé
Vos analyses en sécurité avec nous
Objectifs
- maintien et l’amélioration continue de la qualité du service rendu à nos clients (patients et médecins).
- être au service des patients et de l’ensemble du corps médical chargé de prodiguer des soins.
- être un laboratoire de Biologie Médicale sous-traitant au service des laboratoires partenaires qui nous confient leurs prélèvements.
Moyens mis en oeuvre
- par un engagement à la mise en place des ressources et des compétences utiles garantissant la fiabilité des résultats des analyses de biologie médicale ;
- en assurant la garantie des délais d’obtention des résultats des analyses ;
- par une prestation de conseils (commentaires cliniques utiles aux soins des patients en contribuant au diagnostic, au pronostic, au traitement ou à la prévention des maladies);
- la confidentialité des dossiers patients ;
- par la formation continue et l’habilitation du personnel, de manière à maintenir, améliorer les compétences aux divers postes et motiver le personnel.
Un système de management par la qualité conforme aux exigences du référentiel international ISO 15189 est institué afin de répondre à terme au standard d’organisation des laboratoires modernes.
Nous nous efforçons ‘assurer la qualité aux diverses phases du processus analytique :
A la phase pré-analytique :
la qualité du management s’exprime envers les clients par un bon accueil, une réduction du temps d’attente et une écoute des plaintes et réclamations ; une Utilisation d’un personnel qualifié et d’un matériel performant et stérile.
A la phase analytique :
le management par la qualité se traduit par des analyses sur des appareils performants, régulièrement contrôlés et calibrés.
A la phase post-analytique :
par la validation biologique après la validation technique suivie de la prestation de conseils au travers de l’information du prescripteur en cas de résultats se situant au de là des seuils d’alerte ou critiques (résultats pathologiques)
par un rendu des résultats le plus rapidement possible en respectant les délais annoncés.
Les analyses de biologie médicale jouent un rôle fondamental dans la prévention des maladies. Maillon essentiel dans la qualité des soins apportés aux patients, elles contribuent à la prise en charge des patients par le personnel médical (médecins généralistes et spécialistes ) en orientant ou en confortant leur diagnostic clinique et en assurant une surveillance de la réponse et/ou de l’évolution au traitement institué.
Découvrez nos principales activités
Nous offrons une large gamme d’activités pour répondre à vos besoins
Tous les services que vous attendez de Litto Labo
Immunology: T-cell tweaks to target tumors
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